Secara umum penolakan terhadap pendaftaran Supplier terdiri atas :
- Perbedaan Nama rekening/nama Pemilik dengan nama rekening pada SPAN
- Informasi yang sudah terdaftar pada SPAN (diabaikan dan tagihan/kontrak dapat diproses)
- Terdapat status dalam proses untuk rekening/supplier yang sama
- Penolakan karena terisinya kode IBAN dan SWIFT untuk bank dalam negeri
- Type supplier salah
- Alamat1 Kosong
- ADK sudah tidak asli, dst.
Pendafataran supplier mengacu pada PER-58/PB/2013 yang mengatur tentang supplier dan kontrak, dimana terdapat elemen-element yang pokok (mandatory) yang harus terinput dengan benar, sehingga apabila tidak sesuai akan tertolak oleh sistem SPAN.
Yang perlu diperhatikan adalah untuk pendaftaran supplier tipe 3 dan 6, nama pegawai/penerima, NIP dan NPWP pegawa/penerimai, tidak dilakukan validasi sehingga apabila nama dan nomor rekeking sama, tidak ditemukan perbedaan, akan tetapi perbedaan tersebut akan muncul saat validasi tagihan/PMRT.
Berikut contoh penolakan Supplier yang terjadi pada KPPN beserta solusinya.
NO | URAIAN PERMASALAHAN | INDIKASI PERMASALAHAN | SOLUSI PENYELESAIAN |
1 |
Nama Pemilik Rekening (PT. PLN (PERSERO) AREA LENTENG AGUNG) dan (PT PLN (PERSERO)) harus sama. Atau Nama Pemilik Rekening (PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK) dan (PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK) harus sama. |
Terdapat perbedaan nama rekening pada SPM dan SPAN (posisi sebelah kanan, adalah data SPAN) |
Satker membuat surat perubahan supplier sesuai PER-58/PB/2013. apabila data yang benar data SPAN, maka satker harus menyamakan |
2 | Terdapat data dengan status dalam proses, yang memiliki informasi yang sama | Terdapat supplier atau rekening dalam Proses yang belum disetujui oleh otorisator/Kasi PD | Selesaikan dulu pendaftaran supplier yang sebelumnya sampai disetujui kasi PD, apabila pendaftaran ada di KPPN lain, agar dilaporkan ke TP, atau konfirmasi ke KPPN ybs supaya dibatalkan |
3 | Informasi rekening sudah terdaftar | Supplier yang didaftarkan memiliki rekening yang sudah terdaftar di SPAN dan KPPN ybs | Penolakan diabaikan, lanjutkan untuk proses upload tagihan/kontrak |
4 | Kode KPP (NPWP digit 10-12) tidak ditemukan dalam referensi | Salah input kode KPP | Satker memperbaiki SPM/kontraknya, sesuaikan kode KPP dengan NPWPnya |
5 | Alamat1 kosong | Penolakan ini ditemukan pada supplier tipe 6 dan 3 | Perbaiki pada SPM terlampirnya dengan menginput alamat pada field, alamat penerima dan maksimal 50 karakter |
6 | Alamat1 maksimal terdiri dari 50 karakter | Kasus sama dengan poin 4, tetapi alamat input lebih dari 50 karakter | Perbaiki pada SPM terlampirnya dengan menginput alamat pada field, alamat penerima dan maksimal 50 karakter |
7 | Data/isian tidak valid | Elemen-elemen mandatory (informasi header, lokasi dan bank) ada yang belum lengkap | Input data pada header, lokasi dan bank dengan benar, termasuk data terlampir |
8 | Nomor Rekening kosong | Biasanya untuk tipe supplier 1, 2, dan 3, nama rekening diisi terlampir, sedangkan nomor rekening dikosongkan | Perbaiki pada perekaman supplier, informasi bank, rekening diisi dengan nomor rekening/ terlampir (tipe 3, 6, 5) |
9 | Data Kosong/Data Tidak Lengkap | Pada file BCSR tidak ada record/datanya, yang ada hanya informasi header tabel, penyebabnya supplier yg terdaftar dihapus, tetapi telah dibuatkan kontrak/ SPMnya | SPM atau data kontrak diubah/perbaiki, pilih ulang data suppliernya |
10 | Nama Cabang Bank kosong | Pesan ini muncul pada pada tipe supplier 6 dan 3 karena pada daftar terlampir, kode negara asal bank tidak diisi (harusnya “ID”) | SPM diperbaiki dengan mengisikan kode “ID” |
11 | NIP tidak boleh terisi. | Pada type supplier 6, NIP harus kosong | Pada SPM terlampir, NIP dikosongkan |
12 | ADK sudah tidak asli | Pada perekaman Supllier, satker menggunkan ASCII code, seperti tanda “ ` ”, @, dll, lihat di www.asciicode.com | Perbaiki supplier (baik di header maupun terlampir). |
13 | IBAN Validation Failed | Field kode IBAN/SWIFT terisi pada type 3 dan 6 | Perbaiki SPM terlampir dengan kosongkan kode IBAN dan SWIFT, hanya untuk bank LN |
14 | Duplikasi supplier site tidak diijinkan. | Ada kesalahan validasi sistem SPAN | Ajukan ulang SPM/kontrak tsb |
15 | Kode negara asal bank kosong | Kasus seperti poin 10 | Kasus seperti poin 10 |
16 | Data Tidak Benar (harap update referensi bank pada aplikasi spm versi terakhir) | Ada perubahan nama bank SPAN (biasanya Bank UOBI menjadi Bank UOBI Indonesia) |
Update referensi aplikasi SPM khusus bank SPAN |
17 | Terdaftar dobel entry dan tidak konsisten dalam pendaftaran supplier atau Duplicate rekening number | Ada duplikat nomor penerima yang digunakan pada satu SPM atau 2 SPM dalam satu file ADK |
Perbaiki SPM terlampirnya atau pisahkan nomor SPM per ADK bila penerimanya sama tapi dalam 2 SPM |
18 | Existed Type: 3 atau Existed Type: 6, Rekening Bank yang anda daftarkan sudah ada dalam database, namun ditemukan beberapa informasi yang berbeda. | Rekening penerima telah terdaftar pada type 2, 3, atau 6 | Pendaftaran supplier sesuaikan dengan tipe supplier yang telah terdaftar, lihat file BCSR untuk melihat baris penerima, kemudian keluarkan dari SPM tsb, buat SPM tersendiri, jika tidak bisa, daftarkan dengan rekening baru |
19 | Salah tipe suplier, Nomor Rekening kosong | Penerima pada supplier adalah satker, tetapi type supplier yang dipilih kodenya 6 | Perbaiki perekaman suppliernya, pastikan untuk kode satker hanya untuk type 1 dan 3 dan nomor rekening tidak boleh kosong |
mau nanya nih min….kalau status alasan penolakan data sudah ada dan bank accountnya no valid serta status rekening sudah terdaftar…gimana solusinya min??terima kasih
sama pertanyaannya dengan yang diatas : kalau status alasan penolakan data sudah ada dan bank accountnya no valid serta status rekening sudah terdaftar…gimana solusinya ??terima kasih
untuk anda berdua, supplier saat ini tipe berapa?
sepertinya supplier tersebut sudah terdaftar pada tipe yang lain dengan nomor rekening yang sama.
Solusinya, ganti nomor rekeningnya (buka rekening baru).
Penyebab lainnya juga mungkin karena referensi bank yang anda input berbeda dari data supplier, misalnya nomor rekening sebenarnya adalah mandiri, namun anda pilih bank spannya BRI.
Cek lagi data supplier anda dan berkonsultasi dengan KPPN yang melayani anda.
Admin mau tanya kalo pesen errornya: ” Rekening Bank yang anda daftarkan sudah ada dalam database, namun ditemukan beberapa informasi
yang berbeda.” ,, Di ikhtisar laporannya alasannya: “Data Tidak Benar” ,, ini untuk pendaftaran supplier tipe 6. Data Nama, Rekening, NPWP sudah diisi, NIP kosong. Salahnya dimana ya? Dan solusinya bagaimana ya? Trims
coba minta file cetakan pdf khusus penerima tsb, yang kemudian akan dicocokkan dengan data supplier yang ada di aplikasi SAS anda.
mau nanya juga min, validasi gagal karena kode bank kosong, padahal kode bank luar negeri tidak bisa diisi/diubah di SAS (di lock sama aplikasinya). Mohon solusinya .
mohon maaf pak, tipe suppliernya type berapa?
akan lebih mudah berkomunikasi via email/whatsapp karena bisa menampilkan screenshoot, silahkan hubungi email saya.
admin untuk pendaftaran suplier tipe 3 kalau yg salah di NIP apakah harus membuat rekening baru?
mau tanya pak… bulan kemarin pas mau ngajuin gaji ditolak krn data suplier berbeda.
dikarenakan penambahan gelar sarjana pada belakang nama salah seorang pegawai di satker kami.
solusinya gmn ya pak
makasih pak
solusinya ada 2, yaitu :
1. Anda mengikuti data supplier sebelumnya (tanpa mengggunakan gelar) – cara cepat dan ringkas.
2. Anda tetap menambahkan gelar dengan mengajukan perubahan data supplier – membutuhkan waktu lebih.
Silahkan anda pilih yang mana.
Pak, kalau untuk mengajukan perubahan data supplier (tipe pegawai) apakah format suratnya sama dengan formulir perubahan supplier SPAN? Atau ada format yang berbeda?
Terima kasih sebelumnya.
Pak kalau mendaftarkan supplier pihak ketiga yang tidak punya NPWP, bagaimana ya ?
Diusahakan melakukan perikatan menggunakan supplier yang berbadan hukum dan memiliki NPWP.
Tempo hari sy mengajukan SPMKP dengan type supplier 06 (penerusan pinjaman) dan prosesnya usdah selesai, kemudian mengajukan SPMIB dengan WP yang sama, tetapi di tolak dengan rincian penolakan ” Site type 6 : Brs excel 3 : nama Pegawai () pada Penerima 9) tidak sama dengan data Supplier (PT. A).,Site type 6 : Brs excel 3 : NPWP Pegawai () pada Penerima 9) tidak sama dengan data Supplier (0000000xxx000)”
solusinya bagaimana?
min, klo satker baru dengan rekening baru bagaimana cara langkah-langkahnya pendaftaran supplier
pak kalau terjadi penolakan PMRT karena salah pengimputan no rekening Pegawai honor yang baru di suplier bagaimana cara memperbaikinya
Apakah pegawai tersebut sudah pernah terdaftar?